|
A Webbolt-ban történő vásárlással kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdések és válaszok.
Megrendelhetem a terméket telefonon?Nem. A termékeket csak az internetes felületen a "Kosár" funkció használatával rendelheti meg. Telefonon érdeklődhet a termék paramétereiről, a szállítás várható idejéről, azonban a pontos adatok rögzítése miatt csak az internetes rendelést biztosítjuk.
Megrendelhetem a terméket email-ben?Amennyiben egyedi termékre kér ajánlatot akkor azt email-ben küldjük el és a rendelést is elfogadjuk emailben. Ha a termék listánkon megtalálható kérjük rendelje meg a "Kosár" funkció használatával, mert csak így tudjuk elfogadni. Egyedi konfigurációkra mindig válasz email-t küldünk ajánlatunkkal, amelyet email-ben is megrendelhet.
Regisztrálnom kell, hogy rendelhessek?Nem. A rendelés elküldésekor elég megadni a számlázási és kapcsolattartási információkat.
Mikor vehetem át a terméket?A rendelés beérkezése után a megadott email címen mindig felvesszük a kapcsolatot és jelezzük, hogy a megrendelt termék leghamarabb mikor érkezhet meg a rendelési címre. Az email-ben emellett feltüntetjük, hogy milyen összegű lesz a szállítási költség ill. utánvétes rendelésnél az utánvét díjával növelt szállítási összeget. Csak akkor küldjük ki a terméket ha a szállítási idő és a kalkulált szállítási díj megfelel a megrendelőnek. Saját szállítás (Érd, Diósd, Tárnok) esetén leghamarabb a megrendelés napján, futárcéggel való szállítás esetén (az ország egész területe) leghamarabb a megrendelés napja + 2 nap múlva érkezhet a termék Önhöz.
Nem találok egy terméket a katalógusban, tudnak segíteni?Küldjön email-t az info@eusan.hu címre és válaszolunk, hogy a kívánt terméket be tudjuk-e szerezni.
Komplett számítógépet szeretnék, mit tudnak ajánlani?Több lehetőséget is biztosítunk komplett számítógépek rendelésére, egyszerű űrlapok kitöltésével leírhatja igényeit, vagy akár össze is válogathatja alkatrészenként PC-labor szolgáltatásunk keretében. Az alkatrészek összeszerelését ingyen elvégezzük!
|
||
|
|||